Udført af Twentyfour
Case: Greenland Travel
Greenland Travel henvendte sig til os for at forbedre deres hjemmeside, skifte CMS-system og udvikle en integration mellem deres interne systemer.
En forbedret brugeroplevelse og webdesign inspirerer besøgende til at rejse til Grønland via Greenland Travel
Greenland Travel er et rejsebureau, som både arrangerer og sælger ture til Grønland. Derudover tilbydes private og erhvervskunder at få indsigt i Greenland Travels store ekspertise, viden og kærlighed til den grønlandske kultur, historie og natur. Et af forretningsmålene hos Greenland Travel er at være et af de bedste og mest attraktive rejsebureauer, som tilbyder eventyrlige og unikke rejseoplevelser til Grønland. Alle Greenland Travels rejseguider taler sproget, kender til enhver fjord og gletscher og nyder at tage nysgerrige turister gennem det vidunderlige isparadis på Grønland.
Den tidligere hjemmeside og det tidligere CMS-system var en hindring for Greenland Travel, da de ikke kunne tilpasse informationer, billeder og indhold uden konstant at søge hjælp fra IT-leverandører – hvilket også resulterede i mange telefonopkald fra brugere med spørgsmål.
Resultatet blev en ny, brugervenlig hjemmeside på et nyt CMS-system samt en integration mellem Greenland Travels systemer, der optimerede deres interne ressource- og tidsforbrug.
For at muliggøre, at Greenland Travel kan arrangere rejser og aktiviteter som at opleve nordlys, køre i hundeslæde, gå på vandreture på indlandsisen eller overnatte i en iglo, var en brugervenlig hjemmeside og et effektivt system nødvendigt.
Grundet en opsigelse af det forhenværende CMS-system så Greenland Travel det som en god mulighed for at skifte til et andet CMS-system og samtidig forbedre og opdatere deres hjemmeside.
Resultater der taler for sig selv
Vores samarbejde med Greenland Travel viser, hvordan en ny hjemmeside og systemintegration kan understøtte et rejsebureaus forretningsmål. Følgende indgik i projektet:
En inspirerende digital oplevelse, der bringer Grønland tættere på de rejsende
Hjemmesiden blev gentænkt med fokus på brugeroplevelse og inspirerende formidling, så besøgende nemmere kan udforske Greenland Travels rejser, aktiviteter og store ekspertise inden for Grønland.
En mere brugervenlig hjemmeside, der gør rejsen lettere at planlægge
Struktur og indhold blev optimeret, så besøgende hurtigt kan finde relevant information om rejser og oplevelser – fra nordlys og hundeslæde til vandreture på indlandsisen og overnatning i iglo.
Et fleksibelt CMS, der giver medarbejderne større frihed i hverdagen
Det tidligere begrænsede CMS blev erstattet af en mere fleksibel løsning, så Greenland Travels medarbejdere selv kan tilpasse information, billeder og andet indhold uden løbende hjælp fra eksterne IT-leverandører.
Integration mellem systemer, der reducerer manuelt arbejde og sparer ressourcer
Greenland Travels systemer blev integreret for at skabe mere effektive arbejdsgange. Sammen med en mere informativ hjemmeside reducerer løsningen behovet for manuelle processer og unødvendige kundehenvendelser.
Få et gratis webtjek af jeres nuværende hjemmeside
Vi gennemgår hastighed, mobiloplevelse, SEO og konverteringsflow og giver jer en konkret vurdering af, hvor jeres største potentiale ligger. Uforpligtende, konkret og med fokus på jeres muligheder.